«"Шапито" живет своей жизнью, которая разбавляет ад новостей»

Интервью с редактором раздела «Шапито» издания Meduza Султаном Сулеймановым
Meduza
Meduza — общественно-политическое СМИ, созданное экс-главным редактором издания Lenta.ru Галиной Тимченко и бывшим директором по продуктам журнала «Афиша» Ильей Красильщиком. Проект был запущен 20 октября 2014 года и базируется в Риге.
Появлению стартапа предшествовал скандал в издании Lenta.ru. После конфликта с главой медиахолдинга Rambler&Co Александром Мамутом Тимченко была уволена, а за ней ушла большая часть редакции. Некоторые из них впоследствии объединились в Meduza.
По словам Тимченко, Meduza — это «информационный прожиточный минимум», то есть редакция отбирает только те новости, которые считает важными для создания повестки дня.

Султан Сулейманов — редактор раздела «Шапито». С 2011 по 2013 он работал редактором раздела «Интернет и СМИ» издания Lenta.ru. В 2013-2014 Сулейманов занимал должность шеф-редактора TJournal.
«У нас нормальная стартап-культура»
— Встречал высказывания сотрудников Meduza (в том числе в описании вашего блога на Medium), называющих проект стартапом. При этом, в отличие от многих проектов, у вас уже при запуске была аудитория и внимание со стороны СМИ. Как считаешь, стоит ли каждое новое интернет-СМИ называть стартапом?
— Я думаю, что да, потому что это связано не с тем, пишут ли о тебе СМИ, и даже не с аудиторией, а с деньгами. Если у тебя есть сложившаяся схема финансирования, которая позволяет тебе нормально существовать, то ты уже нормальная компания. А когда ты только зародился, то перебиваешься какими-либо подачками. Мне кажется, что это основная черта стартапа. Конечно, если ты пять, десять или двадцать лет сидишь без самоокупаемости, то это уже не стартап, а просто провальная компания.
— Видел твое интервью еще 2013 года, где ты говорил, что один из плюсов Рунета — появление «стартап-культуры». За эти два-три года ее развитие продолжается или остановилось?
— Мне кажется, что произошло довольно существенное развитие. Государство пыталось это как-то стимулировать через ФРИИ и другие вещи, но это не очень получилось. Стартаперы начали появляться сами по себе, пробовать какие-то вещи, не бояться неудач. «Яндекс» и другие крупные компании начали начали их активно поддерживать. В этом плане у нас нормальная стартап-культура. Не такая огромная, как на западе и не такая перекошенная, как в Белоруссии: там два-три стартапа «бомбанули» на мировой уровень, а остальных не видно-не слышно.
— В прошлом году у тебя вышла статья про стартапы на российском рынке, за которые тебе стыдно. А за какие из последних не стыдно?
— Если честно, вспоминаю только белорусские стартапы, которые хочется считать «своими», потому что за них не стыдно. Это и War Gaming с их World of Tanks, и MSQRD, которые очень мощно «бомбанули» на Западе. Из чисто российских я, наверное, сходу и не вспомню.
— А если взять медиарынок? Вспомнить издания, которые появлялись в за последние год-два. Кроме Meduza.
— Arzamas, Медиазона и N+1. Здесь довольно четкий список. Arzamas — отличное культурное СМИ, которое не боится экспериментов с современными технологиями, хотя культура кажется консервативной вещью. Медиазона —просто СМИ номер один. У них не очень широкий спект конкурентов, но они и в своей сфере, и в целом среди СМИ очень достойно себя показывают, очень красиво и умеючи освещают темы. N+1 — главное научное издание, за которое не стыдно, которое не будет писать «чернуху» или «желтуху» ради кликов и трафика.
— Если сравнивать твой опыт работы в Lenta.ru — большом интернет-СМИ — и в стартапах TJ и Meduza, то какие основные отличия между ними?
— Главное — в стартапе от тебя начинает очень многое зависеть. Это связано с двумя вещами. Во-первых, стартап чаще всего меньше. В случае с TJ он был совсем малюсенький, Meduza чуть побольше. Но они все равно намного меньше, чем была Lenta.ru по количеству людей, отделов, связей. И если в «Ленте» у тебя была своя рубрика, в которой мог делать что угодно, и от этого зависела и судьба этой рубрики, и суммарное отношение к Lenta.ru, то в стартапах это все-таки чувствуется намного сильнее.
Но и гораздо большее чувство радости, когда твои действия очень сильно меняют облик рубрики или твоего СМИ в лучшую сторону
Во-вторых, в молодых стартапах еще не все отстроено. Возникает большое количество новых ситуаций, в которых вы с коллегами решаете, как поступать. И от этого зависит вся дальнейшая история вашего медиа. Если ты приходишь в Lenta.ru, то попадаешь в издание с тринадцатилетней историей. В ней множество принципов, правил, гайдлайнов. А в стартапе вы сами решаете, что и как у вас будет, стоит ли чего-то придерживаться или стоит рисковать и менять облик своего СМИ. Или целого медиарынка. На нем есть мастодонты, которые 200 лет придерживаются одних и тех же правил. А тут появляетесь вы и говорите: «Нет, чуваки, давайте мы что-то по-новому сделаем».


«У "Шапито" есть потенциал набрать свою собственную аудиторию»
— Ты говорил про чувство радости от проделанного. Испытываешь его при работе над «Шапито»?
— Да, конечно. Рубрика изначально была в стиле «делай, что хочу». И тут вопрос в том, что каждый раз прощупываешь: «что еще можно сделать? Получится или не получится? Понравится это аудитории?».

В целом, моя деятельность не ограничивается «Шапито». Ни у кого из редакции нет такого, что он делает свое дело и ни во что не вмешивается — все заняты всем. Совершенно случайно мне может прийти в голову идея игры, которую реализуют другие коллеги. Она окажется офигенной, и ты чувствуешь свою причастность.


Шапито
Сам Сулейманов в блоге Meduza на Medium выделяет несколько критериев, по которым отбирает материалы в рубрику:
1. «Шапито» — мультимедийная рубрика. В каждом материале читатель получает кусочек какого-то мультимедийного контента: видео, фото, аудио, инфографику, гифку, игру. Изредка в «Шапито» попадает и текст.
2. Увиденное в «Шапито» должно вызывать нецензурные эмоции. Спектр эмоций широк: от восторженного удивления до неудержимого отвращения.
3. «Шапито» — развлекательная рубрика, а значит туда не попадают видео, в которых пострадали или погибли люди.

— Но при этом до последнего времени ты работал в «Шапито» один, верно?
— Да, так и было. Было не очень понятно, насколько этот раздел успешен и нужен изданию. Начали с одного человека — меня. И когда стало понятно, что я один не справляюсь, то мы наняли помощника.
— В конце 2015 года у «Шапито» появился отельный паблик «Вконтакте». В начале апреля появился и собственный твиттер-аккаунт. С чем это связано?
— Хочется (и, кажется, получается) развивать «Шапито» как самостоятельный бренд. У раздела довольно понятное содержание, которое легко отделяется от «Медузы». Не то, чтобы мы собираемся оделять проект, но «Шапито» может существовать в вакууме. Отделы карточек или статей не могут отделиться, потому что связаны с основным контентом Meduza. А «Шапито» живет своей жизнью, которая разбавляет ад новостей. И поэтому захотелось сделать из него отдельный бренд, который будет охватывать аудиторию, которая не хочет читать «Медузу» или в принципе новости. Мне писали письма молодые мамы (не думал, что моя аудитория — молодые мамы) вроде «спасибо, мой сын постоянно смотрит ваши видео с животными, мы сначала радовались маленькому гиппопотаму, теперь капибаре».

Я понимаю, что такую аудиторию мне и хочется захватывать — которой не хочется переходить на «Медузу» или сидеть в основном паблике. Чтобы материал «Шапито», который вирально разойдется по Фейсбуку, был немного в отрыве от издания и разошелся вне зависимости от того, как люди относятся к «Медузе». Есть и прагматический подход: если у «Шапито» есть потенциал набрать свою собственную аудиторию, то это благосклонно скажется и на посещаемости «Медузы».


— То есть ты пытаешься создать вокруг «Шапито» собственное коммьюнити?
— Да. У меня есть и в Фейсбуке паблик, который чуть менее популярен. Конечно, хочется свое коммьюнити, поэтому в паблики мы добавляем те материалы, которых даже нет на сайте. Мне кажется, что если люди целенаправленно подписались на «Шапито», то им интересно больше, чем 5-10 материалов, выходящих на сайте.
— Но при этом не стоит ожидать отдельный проект на собственной платформе, как было, например, с Хабрахабром, который распался еще на «Мегамозг» и Geektimes?
— Нет, настолько сильно мы, скорее всего, не будем выделяться. Мы не хотим «распиливания», которое было у «Хабра». «Шапито» — рубрика «Медузы» и мы сохраним ее как рубрику «Медузы». Просто мы немного помогаем тем людям, которые хотят читать только «Шапито». В этом есть свои плюсы, потому что мы можем, оставляя раздел частью издания, развивать рубрику немного в другую сторону. Летом мы выпустим свое приложение для «Шапито» и оно будет совсем другим, не таким, как у Meduza или других СМИ.
— Последние месяцы твой бывший коллега Виктор Степанов занимается продвижением Buzzfeed Russia. Как считаешь, какие перспективы могут быть у стартапа с мировым именем на нашем рынке?
— Да, у него по умолчанию есть аура стартапа с мировым именем. Это даже и не стартап уже, а просто огромная медийная веселая компания, которая наконец-то решила заметить Россию. С этим багажом Вите довольно легко начинать, привлекать к себе внимание, договариваться с другими медиа. Но дальше уже зависит от того, насколько хорошо он будет делать работу, и насколько она будет сбалансирована между форматами Buzzfeed и тем, что интересно российской аудитории. Ему нужно найти этот баланс — и он постепенно его находит. Этот баланс поможет привлечь аудиторию не только тем, что это «великий и ужасный Buzzfeed», но и интересными материалами.
«Мы вынуждены исхитряться и придумывать что-то новое»
— Мы как-то перешли на тему социальных сетей. Видел у тебя раньше статьи и выступления с критикой SMM российских изданий. Если кратко, то что с ним не так?
— Если честно, то я уже перестал это делать, потому что в последний год совершенно разонравилось это занятие. Я им занимаюсь, потому что не на кого спихнуть проблемы маленьких стартапов. Но раньше это было ужасно интересно: когда облик соцсетей у СМИ был неустоявшимся, и все себя пробовали. И мы себя пробовали: в Lenta.ru, в TJ, в «Медузе». Было очень смешно наблюдать за тем, как другие СМИ пытались повторять за тем, что мы делали, при этом получалось у них гораздо хуже. Было несколько лет, когда Lenta.ru начала делать смешные паблики и твиттеры — и все начали это делать, не думая о том, что можно и серьезные делать так, чтобы было нормально.
На самом деле этот период «веселых пабликов» закончился и сейчас вести серьезно свои соцсети — это не что-то стыдное и древнее
Но в тот период, когда все стремились быть веселыми — у всех получалось очень плохо. Над этим было приятно и легко смеяться, потому что ты даже не должен ничего доказывать. Ты показываешь пост своих коллег, показываешь пост конкурентов — и по реакции зала все понятно.

Главная претензия: никто не пытается думать головой, все пытаются «тырить» у других. Но это в принципе проблема Meduza — у нас не только из соцсетей что-то тырят, а вообще все. Никто не пытается придумать что-то свое. Это большая головная боль, потому что ты придумал какую-то крутую вещь, проходит месяц — и все так делают. И уже никто не помнит, что ты был первым. Надо опять что-то придумывать, чтобы выделяться.
Султан Сулейманов
SMM в СМИ: все очень плохо
— Ты упомянул про заголовки. Тоже заметил, что на сайте, особенно в «Шапито», используются заголовки, совсем непохожие на те, что мы привыкли видеть в новостных форматах. Изначально так было задумано и одобрено редакцией или тебе это пришло в голову спонтанно?
— Это проходило в двух этапах. Сначала мы думали над форматом заголовков до запуска, просто в стол. Была идея писать «видео», двоеточие — и что происходит. Тогда мы решили, что это какая-то фигня, давайте на серьезных щщах писать: как будто мы пишем не о коале, почесавшей себе пузо, а о чем-то серьезном. Но прошел год, и мы подумали, что это начинает надоедать. И решили: а давайте будем делать совершенно любые заголовки и посмотрим, что из этого выйдет.

Начали потихоньку это прощупывать, и чем дальше, тем больше стало появляться подобных заголовков. Это не портит вид «Медузы», на главной странице это смотрится очень классно: куча серьезных заголовков и тут что-то неожиданное. Это разрывает шаблон. Поэтому мы пришли к этим шизофреничным заголовкам, потому что мы поняли, что так можно, так прикольно.
— Ты рассказывал, что участвовал в разработке игр «Медузы». Сложилось впечатление, что вы одно из немногих СМИ в России, использующих геймификацию контента. А есть у вас конкуренты?
— Конкурент, неожиданно — это Arzamas. При этом мы не прямые конкуренты с одинаковой аудиторией. Просто объем игровых механик довольно ограничен. И они тоже активно занимаются геймификацией, пусть и исторических вещей. Но все равно: если они сделали на какой-то механике игру, то тут же выпускать такую же механику, пусть мы и придумали ее месяц назад и занимались разработкой, очень стремно. На практике это было пару раз всего, но не можем же мы с ними согласовывать каждую игру. Это вопрос «кто первым успел - тот и молодец». Из-за того, что рынок маленький, будет очень странно и смешно смотреться, если мы сделаем точно такую же игру, как они. Поэтому мы вынуждены исхитряться и придумывать что-то новое.


— На «медиуме» вы писали, что практически любая вышедшая игра очень виральна. А были провалы в этом плане?
— Да, несколько раз. Я помню одну такую историю: мы в принципе очень плохо продумали одну игру, она была очень примитивна. Даже не игра, а совсем банальная вещь вроде «выбери трех номинантов на Оскар, которые победят и "расшарь" в соцсетях». Заведомо можно угадать, что такие вещи не зайдут, но мы по помутнению это сделали. Это, естественно, не зашло. Мы не расстроились и не удивились. Чаще всего, если мы вложили много сил в игру, то это приносит достойное количество просмотров и «расшеров». Не всегда это вирально на 100-200 тысяч просмотров, но провалы случаются, когда мы могли это предугадать.
1 010 085
Картинок-гаданий сгенерировали читатели в игре «Погадай на Бродском»
1 341 500
Человек сыграли в игры «Медузы» в первый год работы издания
3
Игры вошли в топ-5 популярных материалов издания за 2015 год
— В последние год-полтора очень много говорят о нативной рекламе. Как считаешь, может начинающий стартап на медиарынке построить бизнес-модель на нативе?
— Начинающее — вряд ли, потому что им очень тяжело с рекламой и с брендами. Они все равно смотрят на аудиторию. Нативная реклама — такой хороший способ просто увеличить долю людей, которые посмотрят твой материал до конца. Но все равно просмотры — в основе основ. Мы могли все силы потратить на то, чтобы продавать баннеры на сайте. И мы бы зарабатывали приличные деньги без особых сил. Пусть и не такие большие, как на нативе. Потому что у нас уже хорошая посещаемость. Но начинающему проекту что баннеры продать тяжело, что нативку. Ни то, ни другое не будут покупать, если у тебя сто посетителей в день.
— Я видел нативные материалы с большинством редакционных форматов издания, а вот от «Шапито» натива не помню.
— Целиком нативных материалов на «Шапито» не было, хоть и пытался кто-то купить какую-то премьеру трейлера или что-то подобное. Но я помогаю делать коллегам гифки, когда мы что-нибудь объясняем на них. Последнее у нас было «объясняем пенсионные реформы на черепахах». Ты смешиваешь развлекательную часть и скучную тему, чтобы это было возможно прочитать и не уснуть. Такие вещи появляются и рекламные. Несколько раз выходили объяснения или рассказы о рекламодателях в гифках.
— Из нововведений в «Медузе» стоит ждать приложение «Шапито». А что еще?
— Мы будем дальше редизайнить сайт. Придумали новый подход к комментариям (я не совсем знаю какой), потому что у нас их до сих пор нет, но мы придумали что-то достойное. Хотя мы уже, наверное, год обещаем.
— В последний год отказ от комментариев на сайтах СМИ стал неким трендом. А как сам ты относишься к комментариям?
— Да, это очень классный тренд, я бы его всячески поддерживал. Но надо как-то учитывать интересы читателей. У нас открыты комментарии «ВКонтакте», и, так как я их модерирую, хочу сказать — это полный ужас. Я придерживаюсь того, что почти никогда нельзя закрывать комментарии: раз уж они открыты, то пусть уж люди обсуждают, а тех, кто пишет совсем уж дурацкие комментарии, мы активно баним. Но один раз мне пришлось закрыть, когда были теракты в Бельгии и не было времени читать, что пишут читатели. Это как раз история про тренд закрытия комментариев: он связан с адом.
Безумные просыпаются, когда происходит что-то ужасное
Теракт, упал самолет, война на юго-востоке Украины - именно на фоне этих этих событий начались разговоры о закрытии комментариев. Когда все спокойно - вреда от комментариев нет.
— У тебя есть опыт комментариев на Lenta.ru, где происходил этот самый ад на сотни постов. И есть пример подхода TJ, когда комментарии оказались под пейволлом, чтобы сохранить атмосферу. Но Илья Красильщик много раз говорил, что Meduza выступает за свободу информации и платить читателям не придется. То есть пейволла не ожидать в комментариях?
— Мы 20 раз думали в сторону пейволла. Я не знаю, к чему мы пришли, но скорее всего это будут бесплатные комментарии. Это действительно сложный вопрос. В «Ленте» нам пришлось нанять двух модераторов. Они с утра до ночи чистили комментарии, потому что когда такая возможность есть на сайте: любой дебил может написать гадость, потом сам же нажаловаться в Роскомнадзор. Или ФСКН. Или в ФСБ. Куда угодно.

Вот на «Медузе» мы почему не открывали комментарии — мы не смогли придумать панацею. С карточками, с «Шапито» — мы понимали, что это свежо и работает. С комментариями непонятно. То, что сделал TJ — здорово, но тоже нельзя считать панацеей, потому что очень малое количество людей будет платить. А зачем такая псевдокомментирующая система?
«Вряд ли мне просто дадут кучу денег и скажут "делай, что хочешь"»
— Если не про «Медузу». В конце февраля стало известно, что Google профинансирует твой стартап. Можешь про него рассказать?
— Могу, но особо там рассказывать нечего, потому что пока нет ни стартапа, ни денег от «Гугла». История такая: Google выделил сто с лишним миллионов долларов на поддержку стартапов в сфере журналистских инноваций в Европе. У них было три программы по объему денег: самая маленькая — до 50 тысяч на создание прототипа, средняя и большая — до миллиона, для издания с крупными целями. Это не «дайте нам денег, чтобы наше издание существовало», а «дайте нам денег, мы на ни сделаем какую-нибудь классную инновационную штуку и все будут очень счастливы».
Digital News Initiative
Компании, получившие финансирование от Google в первом раунде инвестиций
Я подал на самую маленькую, потому что мне за пару дней до конца приема заявок пришла идея: инструмент для мониторинга, который был бы предназначен именно для журналистов, чтобы им не приходилось читать отдельно ленту твиттера, фейсбука, RSS-ленту, ленту информагентства, ТВ, радио, за всем следить и взрывать мозг. Чтобы на экран выводилась вся нужная информация с любыми надстройками. Ленты западных информагентств, переведенные на русский язык и отфильтрованные по слову «Путин». Чтобы все это можно было сделать и сидеть, попивать чаек и видеть все новости мира. Я все это так красиво себе представил, попытался это красиво описать — у меня был один скайп-колл с представителем Google. Они вдохновились и решили дать мне денег.

Но денег пока нет, потому что там долгая бюрократическая ситуация, все договоры надо подписать. Условий пока тоже не знаю. Предполагаю, что в Google не претендуют на мой проект, с другой стороны — вряд ли мне просто так дадут эту кучу денег. Скорее всего они будут контролировать каждый этап и выделять деньги по частям, чтобы я потратил их не на «феррари» и наркотики.
— Но ты намерен серьезно работать над проектом?
— Да, но я намерен эти деньги потратить на разработчиков, которые будут этим заниматься с технической стороны. Я умею кодить, но мне нужно два года сидеть за компом безвылазно и все это делать. А я не хочу оставлять «Медузу». И поэтому я останусь работать и буду по два-три часа в день уделять проекту.
— То есть сформировавшейся команды нет?
— Команды нет. И не собираюсь формировать, пока не получу денег или хотя бы условий. Потому что будет странно, если я пообещаю всем золотые горы, а сам не смогу заплатить.
— Ты сможешь в зависимости от стадии проекта претендовать на второй раунд инвестиций или все ограничится 50 тысячами?
— Я могу, когда у них будет следующий набор — летом. Потом где-нибудь осенью или к зиме. Если у меня к этому времени будет готово — а у меня не будет готово — то я запросто могу подать на вторую и третью стадию. Но там посерьезнее условия, и вопрос, нужно мне это или не нужно.
— Не боишься закона, который может приравнять агрегаторы к СМИ?
— Я рассчитываю, что это будет не на российскую аудиторию, а на западную. Просто технологии речевого распознавания или анализа текста новостей на английском более развиты, чем на русском. Во-вторых, это не будет агрегатор как издание или проект — скорее это будет приложение или админка под конкретного человека. Это не будет агрегатор в классическом виде.
— Твой агрегатор будет интергрирован в работу «Медузы»?
— Скорее всего будет — я буду тестировать его на своих коллегах и проверять, насколько им удобно. От этого напрямую зависит, насколько успешен будет этот проект, как его будут покупать. А моим коллегам от этого один плюс: им будет удобнее мониторить новости.
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website